I Corporate Sales Specialist certificati SMstudy® gestiscono l’intero processo di vendita, inclusi i processi di prevendita per comprendere la proposte di vendita aziendali, creare una rete di canali di vendita adeguata, pianificare la governance delle vendite, fissare gli obiettivi di vendita, creare risorse di marketing appropriate e creare strutture retributive.
Sono anche abili nel gestire il processo di vendita tramite la ricerca di potenziali clienti fino alla loro acquisizione come clienti.
I Corporate Sales Specialist aziendali possono anche supervisionare la gestione degli account per supportare e soddisfare le esigenze dei clienti e garantire alti livelli di soddisfazione e fidelizzazione dei clienti.
I partecipanti riceveranno la certificazione SMstudy® Certified Corporate Sales Specialist da SMstudy® dopo aver superato l’esame di certificazione.
Destinatari
Questo corso è adatto a tutti coloro che vogliano diventare Corporate Sales Specialist.
Incluso nel corso
- Video di alta qualità
- Materiale didattico
- Casi studio
- Simulazione d’esame
- Test di apprendimento
- Guide allo studio e podcast
- Certificazione SMstudy Certified Corporate Sales Specialist da parte di SMstudy
Format esame
- Questionario a risposta multipla
- 140 domande per esame
- Nessun punteggio negativo per le risposte sbagliate
- Durata 180 minuti
- Esame online supervisionato
Cosa imparerai
- I partecipanti saranno in grado di gestire l’intero processo di vendita, compresi i processi di pre-vendita aziendali e la proposta di vendita, creando un’adeguata rete di canali di vendita, una pianificazione della governance delle vendite, una definizione degli obiettivi di vendita, un’appropriata
attività di marketing e strutture retributive. - I partecipanti sono anche esperti nella gestione del processo di vendita verso potenziali clienti, seguita dalla loro conversione come clienti.
- I partecipanti possono anche apprendere la gestione dell’account per supportare e soddisfare le esigenze dei clienti e garantire elevati livelli soddisfazione della clientela e la loro fidelizzazione.
Prerequisiti
Il partecipante deve avere almeno 3 anni di esperienza lavorativa.
È preferibile completare la certificazione SMstudy® Certified Corporate Sales Professional e studiare tutti i processi nella SMstudy® Guide – Corporate Sales book prima di richiedere la certificazione SMstudy® Certified Corporate Sales Specialists.
Programma del corso
Modulo 1: Introduzione
- Breve storia del Corporate Sales
- Panoramica della Corporate Strategy
- Aspetti di Sales & Marketing
- Livelli di Sales & Marketing Strategy
- Panoramica della Marketing Strategy
- Panoramica della Corporate Sales
Modulo 2: Comprendere la Sales Value Proposition e determinare i canali di Corporate Sales
- Comprendere la Sales Value Proposition
- Determinare i canali di Corporate Sales
Modulo 3: Preparare l’organizzazione alle vendite
- Pianificare la Governance di vendita
- Determinare i target di vendita
- Creare i Marketing Aspects
- Determinare i target di vendita
Modulo 4: Training di Corporate Sales
- Training su vendita e negoziazione
- Product Training
- Sales Process-Prospecting
- Profilo dei clienti target e Decision Maker
- Lead Generation e Qualification
Modulo 5: Processo di vendita-conversione
- Valutazione dei bisogni per ciascun lead qualificato
- Presentazione, superamento dell’obiezione e chiusura
Modulo 6: Account Management
- Classificazione degli account e allocazione delle risorse
- Allineamento dei corporate account
- Gestione clienti
