Iscriviti alla nostra Newsletter
Rimani aggiornato sui nostri prodotti e le nostre promozioni
Menu
Comunicazione interpersonale e gestione dei conflitti (e-learning)
- Descrizione
- Recensioni
Perchè seguire un corso di comunicazione interpersonale e gestione dei conflitti?
Il corso favorisce l’acquisizione di conoscenze teoriche sugli stili e le dinamiche comunicative che si instaurano sul luogo di lavoro, al fine di fornire modalità efficaci di gestione delle relazioni interpersonali.
Quali sono gli obiettivi del corso?
Il corso mira a fornire le competenze per una efficace comunicazione interpersonale sui luoghi di lavoro e non solo, che possa adattarsi al meglio ai diversi interlocutori e utilizzare gli stili comunicativi più adatti a seconda delle situazioni.
Inoltre si pone come obiettivi di:
- riconoscere ed applicare i vari stili comunicativi;
- individuare e sviluppare il proprio stile comunicativo;
- sapere usare con efficacia il feedback come strumento di ascolto attivo.
Chi sono i destinatari del corso?
Il corso è rivolto a:
- diplomati;
- neolaureati;
- manager;
- responsabili di funzione
Sono previsti prerequisiti di partecipazione?
La partecipazione al corso non prevede alcun prerequisito.
Programma del corso
Modulo Comunicazione interpersonale
- La comunicazione I 5 assiomi della comunicazione
- Emittente/fonte, codifica, messaggio,decodifica,ricevente
- Comunicazione verbale/non verbale/paraverbale
- Comunicazione efficace/efficiente
Modulo Gestione dei conflitti
- Ascolto attivo
- Conflittualità costruttiva/competenze trasversali
Accedi per scrivere una recensione
Corsi ed esami
Collegamenti
About
This website uses cookies and asks your personal data to enhance your browsing experience. We are committed to protecting your privacy and ensuring your data is handled in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR).